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启动星级认证,更好服务百姓!

作者:三博长安 发布时间:2019-05-28 浏览量:

2019年5月28日,重庆三博长安医院艾力彼中国医院竞争力星级认证启动仪式在门诊三楼电教室隆重举行,启动仪式由韦立新副院长主持,香港艾力彼医院管理研究中心星级认证专家卓进德、刘兆明、蔡光辉、刘莎,重庆三博长安医院领导班子、全院科主任护士长、各科室骨干共70余人参加了启动仪式。

合影

周清院长致辞

启动仪式上,重庆三博长安医院周清院长代表全院员工对香港艾力彼医院管理研究中心星级认证专家组表示欢迎和感谢,并指出医院将以星级认证为契机,改变观念和意识,以评促建、以评促改、以评促创,从而不断推进医院内涵建设,建立起标准化的现代医院管理体系,提升医院软实力,增强医院核心竞争力。

韦立新副院长作医院简介

韦立新副院长从医院历史、基本情况、荣誉资质、设施设备、学科发展、就医环境、医院文化、发展目标及规划等方面向认证专家作了详细介绍。

认证专家刘兆明进行星级认证标准阐述

认证专家刘兆明对“艾力彼中国医院竞争力星级认证”标准进行了阐述。“星级认证”是针对医疗机构的第三方认证体系,它是非官方的,主要针对中国大陆医院。“星级认证”将从四大模块(M医院管理、Q质量与安全、S服务与就医体验、F财务与控费),采用病人追踪法、系统追踪法和现场检查法进行为期半年的追踪认证,最终给出公平、公正的评价。

启动会结束后,艾力彼星级认证专家将按照模拟认证流程分A、B、C三组深入我院临床科室、医技科室、行政后勤科室进行全面模拟认证。

模拟认证

认证专家卓进德老师带领A组对我院进行模拟认证

认证专家刘兆明老师带领B组对我院进行模拟认证

认证专家蔡光辉老师带领C组对我院进行模拟认证

在接下来的一年半时间里,我们将按照香港艾力彼中国星级认证标准,全员参与,让医院制度流程更规范、质量管理更科学、医疗体系更安全、运行管理更精细、患者就医体验更满意,把医院建设成五星医院,让更多的患者得到更好的服务。

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