为持续优化患者的就医体验，重庆三博长安医院启动“ CICARE沟通 ”培训项目。4月10日和12日，我院已成功举办两次CICARE沟通培训会，会上，借助情景模拟演练、案例展示及专家精准点评等多种方式，使医务人员深刻领会并掌握了沟通技巧，取得了显著成效。

4月16日起，CICARE沟通将正式进入科室实操与成果巩固阶段。医院将结合各科室的实际，形成具有本院特色的CICARE标准化沟通模式，并在全院范围内进行推广实施。推行“CICARE沟通”旨在提升医护人员在患者服务中的沟通效能与人文关怀意识，努力构建“更有温度的医疗服务”，让患者在就医过程中感受到更多的关爱与温暖。